WISSENSWERTES

Sprechen Sie uns an – wir versuchen, soweit es möglich ist, auf Ihre Wünsche einzugehen.

Nein, unser Holz ist FSC-zertifiziert aus nachhaltiger Forstwirtschaft und darüber hinaus naturbelassen, so dass keinerlei Schadstoffe in unseren Produkten vorhanden sind.

Selbstverständlich! Sie können es lasieren, wachsen, lackieren oder ölen. Mehr Informationen erhalten Sie hier.

Sprechen Sie uns an – wir versuchen, soweit es möglich ist, auf Ihre Wünsche einzugehen.

Wir versenden standardmäßig europaweit, weltweit auf Nachfrage.

Wir versenden in der Regel einen Tag nach Zahlungseingang. Die Zustelldauer beträgt anschließen ein bis 2 Werktage.

Ab 30kg wird die Sendung in mehrere Pakete aufgeteilt. Bestellungen bis 200cm versenden wir in der Regel per GLS, über 200cm per UPS oder Spedition.

Sie erhalten in der Regel eine E-Mail von GLS bzw. UPS mit allen Informationen oder werden telefonisch benachrichtigt, wenn es sich um Speditionsversand handelt. Die Sendungsnummer wird am Versandtag ab ca. 17 Uhr hinterlegt. Mehr Informationen finden Sie hier.

Das ist bei Standardversand per GLS möglich. Mehr Informationen finden Sie hier.

Im Standardversand (bis 200cm und 30kg) erfolgt zu einem Aufpreis (12,70€ pro Paket) eine garantierte Zustellung am nächsten Werktag (Mo – Fr bis 17 Uhr). Kontaktieren Sie uns diesbezüglich bitte im Vorfeld.

Damit der Lattenrost keinen direkten Kontakt mit dem Bettrahmen hat, das erzeugt nämlich Geräusche. Messen Sie deshalb die lichte Breite in Ihrem Bett – unsere Rollroste werden passend gefertigt. „Lichtes Maß“ ist das Maß von der linken inneren Bettseite zur rechten Bettinnenseite. (Messung bitte an Kopf oder Fußteil, nicht mittig vornehmen).

Wie Sie hier sehen können, hat die Stiftung Warentest gezeigt, dass federnde Roste gleich welcher Bauart keinen Vorteil gegenüber festen starren Rosten bieten, wie wir sie seit Jahren fertigen. Worauf es ankommt, ist eine qualitativ hochwertige Matratze.

Dank dem geringen Abstand der einzelnen Lamellen von 25mm bis ca. 35mm sind unsere Roste für alle Arten von Matratzen geeignet, gleich ob Latex-, Kaltschaum-, Tonnentaschenfederkern- oder Viskomatratzen.

Die Abholung ist jederzeit nach vorheriger Absprache im Mitterweg 11, 95643 Tirschenreuth möglich.

Die Bezahlung muss vor Abholung auf unser Konto erfolgt sein, eine Barzahlung ist nicht möglich.

Nein. Wir möchten keine unnötigen Betriebskosten verursachen und verzichten deshalb auf einen Showroom. Das spiegelt sich in niedrigen Preisen unserer Produkte wider. Dafür legen wir großen Wert darauf, unsere Produkte genauestens zu beschreiben. Die Bilder sind stets Original-Fotos unserer Produkte.

Wir gewähren auf unsere Produkte eine zweijährige Gewährleistung bei sachgerechter Behandlung.

Bei Retouren ohne Mangel (Artikel gefällt nicht, passt nicht, falsch bestellt) sind die Kosten vom Käufer zu tragen. Wir helfen jedoch gerne mit unseren günstigeren Konditionen zum Rückversand und erstellen auf Anfrage einen Retourenschein zur Abgabe in einem GLS-Shop. Die Kosten von 7,90€ pro Paket bis 200cm und 30Kg werden bei der Rückerstattung verrechnet.

Sie erhalten eine Rechnung als PDF per Mail, mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.